Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať od pondelka do piatku od 8:30 do 18:00 na telefónnom čísle +420 737 500 750. Sme tu pre vás!

SERVIS ČR A SK

V Českej republike 98 % obchodov, ktoré predávajú elektrické kolobežky, neponúka svojim zákazníkom žiadne služby. Preto sme pred dvoma rokmi spustili servis pre všetky elektrické kolobežky, aj pre tie, ktoré neboli zakúpené u nás. Naša prvá servisná pobočka vznikla v starej pobočke v Mariánkach, tu v Ostrave, a odvtedy záujem o náš profesionálny servis raketovo rastie.

Nárast dopytu po našich službách nás viedol k otvoreniu novej najväčšej pobočky v Dubine, ale stále sme len v Ostrave. Denne dostávame desiatky e-mailov, správ na Facebooku a telefonátov od zákazníkov, ktorí majú problém so svojou elektrickou kolobežkou a vo svojom okolí nemajú kvalitný servis.

Vďaka našim rastúcim kapacitám a skúsenostiam z viac ako 2000 úspešne zrealizovaných servisov sme sa rozhodli rozšíriť naše služby na celé Česko a Slovensko. Naším cieľom je poskytovať spoľahlivé a dostupné služby tak, aby si každý majiteľ elektrickej kolobežky mohol byť istý, že sa na nás môže kedykoľvek obrátiť.

Zavolajte nám a dohodnite si termín servisu: 

+420 737 500 750

Spouštíme servis pro celou ČR a Slovensko

Nová úroveň našich služieb

Rozhodli sme sa posunúť naše služby na novú úroveň! Odteraz poskytujeme servis pre všetky značky elektrických kolobežiek, a to nielen pre tie, ktoré sú zakúpené u nás, ale vo všetkých predajniach po celej Českej republike a na Slovensku.

Servis v celej Českej republike a na Slovensku

Možno sa teraz pýtate: „Ako budú servisovať môj skúter, keď som si ho kúpil v Tepliciach, ktoré sú od Ostravy vzdialené 421 kilometrov?“ Nemajte obavy, riešenie je jednoduché a pohodlné!

Spouštíme servis pro celou ČR a Slovensko
Spouštíme servis pro celou ČR a Slovensko

Ako to funguje?

1. Kontaktujte nás 

Najprv zavolajte našej sekretárke Adriane. Povedzte jej, akú značku elektrického skútra máte a aký máte problém.

2. Poskytnite podrobnosti

Adriana si vezme vaše kontaktné údaje a hmotnosť kolobežky. To nám umožní pripraviť všetko potrebné na servis.

3. Vytvoríme profil zákazníka

Po vytvorení zákazníckeho profilu vám e-mailom zašleme potvrdenie objednávky služby. Potom už len pošlite skúter a my sa o všetko postaráme!

Pohodlný a spoľahlivý servis

Nech ste kdekoľvek, naše profesionálne služby sú teraz dostupné pre celú Českú republiku a Slovensko. Naším cieľom je, aby sa každý majiteľ elektrického skútra mohol spoľahnúť na odborný servis bez ohľadu na to, kde bol skúter zakúpený alebo kde sa nachádza.

Spouštíme servis pro celou ČR a Slovensko
Spouštíme servis pro celou ČR a Slovensko

Ako správne zabaliť skúter na prepravu

Záleží na tom, aký typ skútra máte, pretože každý má iné rozmery a výšku. Preto je dôležité kolobežku správne zabezpečiť a zabaliť, aby sa počas prepravy nepoškodila.

Pevne zaistite všetky pohyblivé časti - zložte kolobežku, zaistite kolík a, ak je to možné, odstráňte riadidlá a displej. Otočte displej smerom nadol, aby ste ho nepoškodili.

Použite bublinkovú fóliu - zabalte skúter, najmä citlivé časti, ako je displej a blatník, bublinkovou fóliou. Blatník je obzvlášť náchylný na poškodenie, preto ho dôkladne zabaľte, aby ste zabránili jeho poškriabaniu alebo rozbitiu počas prepravy.

Primerané polstrovanie a pevná škatuľa - uistite sa, že kolobežka pevne sedí v škatuli, aby sa nemohla pohnúť. Použite dostatočné množstvo polstrovacieho materiálu, aby ste ju ochránili pred nárazmi.

Správnym zabezpečením a zabalením kolobežky minimalizujete riziko jej poškodenia počas prepravy a zabezpečíte jej bezpečný príchod do našej dielne.

Nemáte škatuľu na zabalenie skútra?

Ak nemáte vhodnú škatuľu na zabalenie elektrického skútra, žiadny problém! Zavolajte nám a my vám pošleme škatuľu, ktorá presne zodpovedá veľkosti vášho skútra. Tým sa zabezpečí, že váš skúter bude správne a bezpečne zabalený na prepravu do nášho servisu.

Spouštíme servis pro celou ČR a Slovensko